POLÍTICA DE ENVÍOS

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Última actualización: [fecha]
Contacto: contact@ovelya.com

1. Origen

Enviamos desde España.

2. Zonas de entrega

Entregamos en España peninsular.

3. Preparación del pedido

Los pedidos se preparan en 1–2 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos). En periodos de alta demanda, este plazo puede variar.

4. Plazos de entrega

• España peninsular: 24/48h (estimado) según zona y operador logístico.

5. Coste de envío

El coste (o envío gratuito, si aplica) se muestra en el checkout antes de finalizar la compra.

6. Seguimiento

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un email con el seguimiento (si aplica). La información puede tardar un tiempo en actualizarse.

7. Incidencias

Si hay cualquier problema con tu envío, escríbenos a contact@ovelya.com con tu número de pedido y te ayudaremos.

8. Pedido dañado

Si tu pedido llega dañado, contáctanos lo antes posible con fotos del paquete y del producto.